기대의 충돌질 1. Impulsiveness of expectation.

기대의 충돌질 1

Impulsiveness of expectation

■ 인센티브

어떤 행동을 하도록 사람을 부추기는 것을 목적으로 하는 자극. 특히 종업원의 근로 의욕이나 소비자의 구매 의욕을 높이는 것을 이른다. 소위 성과급의 개념도 상여금과 비슷한 말이지만, 성과/실적에 따라 급여를 차등 지급한다는 의미로 인센티브라고 한다. 한국에서는 주로 특별상여금 정도로 여긴다. 출산/육아 인센티브도 생겼다. 명절 떡값은?

■ 중독이냐 신선한 충격이냐

인센티브는 힘차게 달린 후 숨을 몰아 쉬는 말을 위해 준비한 한 통의 물과 같다. 인센티브는 지친 몸을 끌고 집에 들어섰을 때 귓전에 와닿는 아내의 부드러운 목소리와 같다. 구구단을 외면서 새 자전거를 사주겠다고 약속하는 생각 없는 부모는 대학원을 졸업시켜 놓아도 취직 연줄을 찾아주려고 기를 쓰게 된다. 돈이 다는 아니다. 그러나 조그만 돈으로 가족에게 예기치 않던 기쁨을 주려는 사람에겐 매력이 있다.

■ 아직도 경쟁은 인생의 양념이다.

고대 철학자는 세상에 추함이 없다면 아름다움도 존재하지 않는다고 했다. 다 망해가는 G.M 자동차회사를 토요타다가 합작하여 생산부 각 파트의 경합을 통해 경이로운 성과를 올린 New United Manufacturing Inc.. 경우는 멋지다. 경쟁이 꼭 이기고 지는 것은 아니다. 경쟁을 성공의 방편으로 2,500여 명 직원 모두가 교육을 통해 철저히 배운 것이다. 인센티브에 의해 내 생활이 움직여진다면 차라리 부동산 소개업인, 중고자동차 매매를 하여 커미션을 먹는 게 속 편하다. 혀 끝을 감미롭게 하는 사탕이 되어 이를 다 썩힐 정도의 중독에 걸릴 것인가? 인센티브 그것은 나의 기대를 충동질하는 조그만 선물로서, 포장을 풀 때마다 신선한 충격을 받는 것이어야 할 것이다.