미세 공격 또는 미묘한 차별 대응. Confront Microaggressions.
미세 공격 또는 미묘한 차별 대응Confront Microaggressions 조직 심리학 전문가들은 상황에 따라 미세 공격에 대한 대응 방법을 선택하고 원만한 해결을 할 수 있는 접근 방식의 틀을 추천한다. ■ 감정 분별(Discern)매번 대응해야 한다는 압박감에 벗어나라. 문제와 관계, 둘 중 하나라도 중요하다면 회피하면 안 된다. 상대를 배려하고 존중하는 방식으로 표현하고, 문제에 대한 우려를 인정하도록 주장해야 한다. 분노, 실망, 좌절, 괴로움, 혼란, 당혹감, 피로감 등의 감정은 모두 정당하다. 자신의 감정을 분별해야 한다. 그래야 대응 여부, 방법, 시기에 대한 결정을 내릴 수 있다. 분노 같은 부정적 감정이 강하다면 나중에 사건을 해결하는 것이 좋다. 혼란스러운 정도의 감정이라면 즉각..
미세 공격 또는 미묘한 차별. Encounter Microaggressions.
미세 공격 또는 미묘한 차별Encounter Microaggressions 사람들은 마침내 인종, 정의, 다양성, 평등, 포용에 관한 실질적인 대화에 참여하고 있다. 개인/조직 모두에게 불편하지만, 의미 있는 차별 조치에 대한 길을 닦는 것은 좋은 일이다. 다수가 마치 특권인 양 인식하면 미세 공격이나 미묘한 차별에 직면하는 소수는 이에 적절히 대응해야 한다. 누군가 우연 또는 고의로 공격적 발언을 하거나 몰지각한 질문을 하면, 그 대상자나 동류 집단은 적대, 경멸 또는 부정적인 모욕으로 받아들이게 된다. 역사, 문화, 고정관념 등으로 이런 모욕감은 언어, 행동, 환경 등 형태로 일과 삶 전반에 걸쳐 존재한다. "나는 색맹이다, 우리는 모두 하나의 인종인 같은 인류다, 아주 명료하다, 고객 면담에 맞춘 ..
