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팬덤 속의 찐스타. Genuine Star in the Fandom. 팬덤 속의 찐스타Genuine Star in the Fandom"플라스틱 팬덤(Plastic Fandom)은 특정 분야를 열정적으로 좋아하는 사람/문화현상을 말한다. 팬덤 말 자체가 지나친 광신을 뜻하는 말이다. 스포츠에 '플라스틱 팬'도 있다. 그 특징은 ① 스타가 이적하면, 응원하는 팀을 바꾼다. ② 팀을 응원하지만, 팀에 대해 아는 것이 없다(역사/문화/응원가 등). ③ 돌연 좋은 성적을 계속 거두는 팀이 생기면 팬을 자처한다. ④ 유명 기업이 후원하자 팬으로 나선다. ⑤ 응원하다 하락세 또는 리그 강등이 되자 더는 관심이 없어진다. ⑥ 팬이라고 자청하지만, 경기/중계를 외면하고 최근 성적도 잘 모른다. ⑦친구들이 응원하자 덩달아 응원한다. 이정우 이화여대 국제사무학과 초빙교수의 설명이 이와 비슷하..
소비자 미디어 행동 10. Trust & Affinity. 소비자 미디어 행동 10     Trust & Affinity ■ 베이비부머 세대. 온라인에서 브랜드 신뢰와 친밀도 구축브랜드가 직면한 또 다른 과제는 신뢰 구축이다. 온라인 리뷰, 미디어, 소셜 플랫폼 등 소비자는 현재 브랜드의 의도에 관심을 기울인다. 특정 그룹의 경우 더욱 그렇다. 베이비붐 세대, 아시아계 미국인, LGBT+ 커뮤니티 모두 평균 소비자보다 기관/기업 신뢰도가 낮다. 온라인 인구는 더욱 다양해지고 있기 때문이다. 브랜드는 노년층 및 다문화 소비자와 조화를 이루는 것이 더욱 중요해졌다.. ■ 종종 간과되는 집단의 하나는 베이비붐 세대다.Z세대보다 온라인 쇼핑을 더 많이 하고 상대적으로 높은 소비력을 갖고 있지만 광고에서 자신들이 덜 반영된다는 느낌을 받는다. 궁극적으로 수익성도 높고 점..
조직 규모와 리더십 차이 2. 5 Leadership Skills. 조직 규모와 리더십 차이 2     5 Leadership Skills 팀/조직의 규모가 변하면 리더십도 당연히 달라진다. 리더는 5가지 차이를 잘 이해하고 적응해야 계속 성공해 나갈 수 있다. ■ 직접 관리에서 간접 관리로:5명이면 각 개인의 세부 업무 사항, 강약점, 심지어 즐기는 취미까지 알게되어 개인적 관계가 돈독해진다. 30명이라면 모두 직접 관리할 수 없다. 매주 30분 씩 일대일로 대화해도 일주일에 15시간이다. 작업마다 후속 조치를 취한다면 다른 일은 거의 못 한다. 생각도 동시다발이 되어 전체 팀을 잘 지원할 시간이 충분하지 않다. 중간 관리자를 두고 일하게 된다. 하지만 자칫 일선 현장과는 멀어질 수 있다. 전체 성과에 대해 책임은 여전하해도, 세부 사항에 관여할 수 없다. 의사 결정도..

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